empresa | Luis Miguel Díaz-Meco Orizo

Archivos con la etiqueta ‘empresa’

Algo se mueve en la atención al cliente, pero no en la administración pública

Poco a poco las empresas parecen ser conscientes de las enormes oportunidades de comunicación que ofrece el entorno digital. Una vez superados los temores iniciales, resulta cada día más claro incluso para compañías de sectores o comportamientos más conservadores, con mayor aversión al riesgo. Un ejemplo, quizá en una de sus aplicaciones más naturales, es [...]

Nuevos tiempos para la comunicación corporativa

Es un error culpar a nadie de fracasar en sus predicciones en un mundo impredecible. Sin embargo, sería justo culpar a (algunos) profesionales por creer que pueden tener éxito en una tarea imposible” Daniel Kahreman, en Pensar rápido, pensar despacio

5 sencillos apuntes para crear un plan de comunicación

Imagina que te encargan un plan de comunicación para una empresa. No tienes muchos recursos pero tampoco te van a pedir resultados mañana.

Comunicación e inteligencia, cuanto más colectivas, mejor

Un suicida se tira de un séptimo piso, al pasar por el cuarto le preguntan: ¿Qué tal? Y este responde: Por ahora bien… [Así funcionan muchas empresas] Francisco Alcaide (cita original de Edward De Bono)