Archivos de 2013

5 mitos y errores habituales que acompañan a la comunicación

Tenemos una capacidad casi ilimitada para ignorar nuestra ignorancia, Daniel Kahneman Como el papel, la comunicación lo aguanta, casi, todo. Si hay una profesión que alberga estereotipos, mitos e imágenes comunes que en absoluto se corresponden con la realidad, esa es la comunicación.

10 principios que nunca fallan en la comunicación de crisis

Más allá de las singularidades de cada caso, existen al menos 10 grandes principios que haríamos bien en recordar ante cualquier gestión en la comunicación de crisis.

La comunicación, inmersa en una revolución global

La gran paradoja de la comunicación en el siglo XXI es que nunca ha sido tan importante controlar lo que decimos, del mismo modo que nunca ha sido tan importante aceptar que no podemos controlar lo que otros dicen de nosotros. Daniel Tisch

La fórmula de la Coca-Cola y otras claves para mejorar tu comunicación e imagen

Si piensas que perderás, estás perdido. Napoleón Hill Aunque escrito en 1937, Piense y hágase rico es un manual de comunicación e imagen, eso que ahora los más modernos denominan branding, con plena vigencia. [Puedes descargarlo en PDF si pinchas sobre la imagen].

¿Una comunicación interna efectiva? Prueba con estos principios

La comunicación interna debería ser consustancial a toda organización. No parece tan difícil. Todos somos empleados y todos sabemos el trato que nos gusta recibir, de nuestros compañeros, de nuestros jefes, de la organización para la que trabajamos… ¿Por qué no aplicamos, entonces, algunos sencillos principios, que todos tenemos en mente, avalados por la experiencia […]

Libros sobre comunicación. Reseñas y recomendaciones

Aprendiendo de los mejores, Ajedrez y ciencia, pasiones mezcladas, Piense y hágase rico  e Internal Communications. Los dos últimos pueden descargarse en PDF, al pinchar sobre la imagen

3 años y 268 artículos de comunicación después

El pasado 23 de junio este blog, dedicado en exclusiva a la comunicación, cumplió tres años. 268 artículos después de esta declaración inicial de intenciones, aquí seguimos con la misma ilusión y el mismo propósito de seguir aprendiendo, compartiendo y difundiendo contenidos sobre comunicación.

¿Por qué las administraciones públicas deberían tener presencia en las redes sociales?

Se habla mucho de la presencia, opcional, de la empresas en el universo social media pero muy poco de la obligación, casi por ley, que deberían tener todas las administraciones públicas. Qué razones hacen, a mi juicio, inexcusable esta presencia: Si la finalidad es ofrecer un servicio público, se ha de estar donde esté tu […]

Nuevos tiempos para la comunicación corporativa

Es un error culpar a nadie de fracasar en sus predicciones en un mundo impredecible. Sin embargo, sería justo culpar a (algunos) profesionales por creer que pueden tener éxito en una tarea imposible” Daniel Kahreman, en Pensar rápido, pensar despacio

Inteligencia y comunicación: un cóctel explosivo… e imprescindible

En una época como la actual -de volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad-, la inteligencia aplicada a las relaciones públicas nos ofrece la oportunidad de anticiparnos, ver oportunidades antes de gestionar amenazas, y crear un mejor futuro para nuestras organizaciones.